top of page
Često postavljana pitanja
-
Kako mogu naručiti?Pošaljite nam upit i javit ćemo Vam se s cijenom i specifikacijama. Za potvrdu Vaše narudžbe potrebno je uplatiti 30% bespovratnog depozita. Radimo po narudžbi.
-
Koje je prosječno vrijeme isporuke?Vrijeme isporuke počinje od primitka pologa. Naše prosječno vrijeme isporuke je 3 do 4 mjeseca, ovisno o dobu godine i zahtjevnosti određene narudžbe. Hitne narudžbe mogu se prihvatiti uz dodatnu naknadu.
-
Nudite li jamstvo?Nudimo dvogodišnje jamstvo protiv grešaka proizvođača u materijalima i izradi od datuma isporuke. Zadržavamo pravo popravka ili zamjene nedostataka u diskreciji. Ovo ograničeno jamstvo ne odnosi se na štetu uzrokovanu nezgodom pri transportu, normalnim korištenjem, nemarom ili čišćenjem.
-
Nudite li povrat?Iako ne nudimo povrat ili zamjenu zbog prirode našeg posla po narudžbi, obratite nam se u roku od 48 sati od isporuke u slučaju problema s dostavom ili greškama u proizvodnji.
-
Što je s otpremom i praćenjem pošiljke?Vaša će narudžba biti poslana hp expressom ili GLS-om. Nakon što vaša narudžba bude poslana, poslat ćemo vam podatke za praćenje vaše pošiljke. Da biste pratili svoju pošiljku i vidjeli status isporuke, jednostavno unesite broj za praćenje koji smo vam poslali na web stranici Vaše lokalne pošte. Za daljnje informacije o Vašoj pošiljci, obratite se svom lokalnom poštanskom uredu i raspitajte se o svojoj pošiljci koristeći informacije o praćenju koje smo dostavili. Troškovi dostave mogu varirati ovisno o odredištu vaše narudžbe i naručenim proizvodima, te se automatski izračunavaju ovisno o težini proizvoda. Za točnu ponudu za dostavu kontaktirajte nas ili pogledajte web stranicu hp express/GLS. Procijenjeno vrijeme dostave može varirati ovisno o vašoj lokaciji; EU: 5-10 dana /SAD: 7-14 dana Oceanija i Azija: 7-14 dana / Afrika i ME: 7-14 dana. Vrijeme dostave može varirati ovisno o različitim čimbenicima kao što su lokalno carinjenje, preopterećenost poštanskih usluga tijekom lokalnih blagdana itd. Sve se narudžbe šalju poštom s prioritetom 1. klase.
-
Kako da očistim svoju Shadow pušku?Nježno obrišite prašinu mekom krpom ili koristite samo vodu i krpu. Za metalne dijelove nanesite silikonski sprej na meku krpu. Ne koristite abrazivna ili sredstva za čišćenje u kućanstvu.
Imate još pitanja?
Molimo kontaktirajte nas.
Kontakt: +385 91 7980-918
e-mail: shadowspearguns@gmail.com
bottom of page